Bana göre satın aldıktan sonra da karşımda muhatap bulabildiğim markaların her türlü ürünü. "Ben aldığım paraya bakarım hacut." mantığına sahip işletmelere feci ayar oluyorum, kendileriyle uğraşabildiğim kadar da uğraşıyorum.
Ürün kalitesiz olabilir, ihtiyaçlarımı karşılamamış olabilir, şansıma üretim hatası bir tanesini satın almış olabilirim, tüm bunlar esneklik gösterebileceğim insanlık hâlleridir fakat karşımda bu şikayetlerimi dile getirebileceğim ve çözüm talep edebileceğim bir muhatap bulamamak ya da bulduğum muhatabın şikayetlerimi "Müdür bu, buna konuş." umursamazlığıyla dinlemesi asla yiyip yutabileceğim cinsten durumlar değil.
Kendine değer veren kimse de yutmasın zaten. Hak aramak güzel şey.