müşteri temsilcisinin bilmesi gereken maddeler

Müşteri gerçekten haklıysa her zaman haklıdır.
Terbiyesizlik yapmadığı sürece müşterinin haklılığı devam etmektedir.
Şirketin menfaatlerine gerçekten aykırı bir durum var ve müşteri haksız ise şirket her zaman haklıdır.

müşteri temsilcisinin bilmesi gereken olmazsa olmaz maddelerdir. ilk 2'si şöyledir.

1-) müşteri temsilcisinin bağlı olduğu şirket her zaman haklıdır, hatasızdır, güvenilirdir.
2-) şirketin haksız olduğu durumlarda 1. madde geçerlidir.

arkadaş böyle bir sözleşme mi imzalıyorlar ne yapıyorlar? bugüne kadar karşılaştığım hiçbir temsilci de çıkıp demedi ki: "bizden kaynaklı bir sorun olmuş." diye...