icgqhs #94449 · 17.01.2019 16:35 · 309 Verilerin sistematik olarak toplanması, işlenmesi ve elde edilen sonuçlara göre harekete geçecek kişilere ve ihtiyacı olanlara bu değerlendirmelerin hızla geri bildiriminin sağlaması süreci. [ebkz]94449[/ebkz]